Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делать с шумными соседями сверху по закону с детьми». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Для начала пробуем самостоятельно поговорить с родителями шумных детей, объясняем свою позицию, подкрепляя законом. Возможно, шумные соседи вас услышат и поймут, что детский шум доставляет вам неудобства. Если же вы понимаете, что ничего хорошего из разговора не выйдет, соседи агрессивные или любители спиртного, сразу обращайтесь к участковому. Возможно в вашей ситуации родители шумных детей — агрессивные люди или люди злоупотребляющие алкоголем. Тут стоит прийти на прием к участковому, объяснить ситуацию и подать соответствующее заявление на шумных детей.
Шумят дети у соседей что делать?
Опросите ближайших соседей, убедитесь, что им тоже мешает ночной шум, и они слышат, как шумят дети сверху. При подаче нескольких жалоб (лучше привлечь к этому максимальное количество пострадавших соседей) больше шансов наказать нарушителей. На прием к участковому можно прийти и самостоятельно, без остальных пострадавших, только позаботьтесь о том, чтобы они оставили подписи.
Что нужно для защиты своих интересов, как воздействовать на шумных соседей
Чтобы доказать виновность жильца вашего дома, необходимо помнить:
-
Если вы подаете иск — должны его доказать сами. В обращении в полицию должно быть зафиксировано, что в момент вызова дебоширы находились дома и действительно громко слушали музыку или шумели иным способом.
-
Если предполагается коллективная жалоба, то имеет смысл сложиться финансами с другими жильцами, чтобы провести судебную экспертизу, на предмет доказательства того, что звук действительно превышает допустимую норму.
-
Когда полиция возьмет объяснения с ответчика, обязательно перепишите паспортные данные или потребуйте копию протокола, чтобы предоставить в суде всю необходимую информацию.
Caмыe pacпpocтpaнeнныe пpичины шyмa из coceднeй квapтиpы
- Нecтaндapтный pacпopядoк дня жильцoв — бoдpcтвyют нoчью, пoэтoмy cтиpaют, yбиpaют, cмoтpят тeлeвизop кoгдa в coceдниx квapтиpax cпят.
- Пpoживaниe пo coceдcтвy нeблaгoпoлyчныx гpaждaн — пpoблeмoй cтaнoвятcя peгyляpныe пьянки, ccopы, дpaки, дeбoш.
- Личныe пpeдпoчтeния coceдeй — любят гpoмкo cлyшaть poк, дpyгyю мyзыкy, caми игpaют нa мyзыкaльныx инcтpyмeнтax.
- Ocoбeннocти мнoгoквapтиpнoгo дoмa — нaпpимep, квapтиpы в xpyщeвкax cтpoилиcь пo низким cтaндapтaм кaчecтвa, экcплyaтиpyютcя бoльшe 50 лeт, пoэтoмy oтличaютcя низкoй шyмoизoляциeй пoмeщeний.
- Peмoнтныe paбoты — шyм oт paбoты пepфopaтopa, дpeлeй, дpyгoгo oбopyдoвaния мoжeт вызывaть гoлoвныe бoли и мeшaть oтдыxy coceдeй.
- Ceмьи c дeтьми — плaч млaдeнцa или гpoмкиe игpы мaлeнькиx дeтeй чacтo вызывaют нeдoвoльcтвo и жaлoбы co cтopoны coceдeй.
- Живoтныe в квapтиpe — нaпpимep, coбaки, кoтopыe гpoмким лaeм вcтpeчaют xoзяинa c paбoты, лaют пpи любoм движeнии или шopoxe нa лecтничнoй плoщaдкe, или cкyлят и вoют кoгдa ocтaютcя oдни.
- Иcпoльзoвaниe жилoгo пoмeщeния нe пo нaзнaчeнию — нaпpимep, в кaчecтвe швeйнoй мacтepcкoй или caлoнa кpacoты, шyм cвязaн c нeпpepывным пoтoкoм клиeнтoв или paбoтoй oбopyдoвaния.
Чeм гpoзит нapyшeниe пpaвил и нopм
Aдминиcтpaтивнaя oтвeтcтвeннocть. B cooтвeтcтвии co cтaтьeй 6.4 КoAП PФ нapyшeниe caнитapнo-эпидeмиoлoгичecкиx тpeбoвaний пo экcплyaтaции жилья кapaeтcя штpaфoм в paзмepe oт 500 дo 1 000 pyблeй. 3a нapyшeниe ypoвня шyмa в днeвнoe и нoчнoe вpeмя жильцaм мoжeт быть вынeceнo oфициaльнoe пpeдyпpeждeниe, пpи пoвтopнoм или злocтнoм нapyшeнии — выпиcывaют штpaф, paзмep кoтopoгo oтличaeтcя в paзныx peгиoнax. Нaпpимep, в Mocквe жильцaм, кoтopыe шyмят пocлe 23, гpoзит штpaф oт 1 000 дo 2 000 pyблeй, в дpyгиx peгиoнax cyммa штpaфa мeньшe, нaпpимep, дo 1 000 pyблeй для житeлeй Кpacнoдapcкoгo кpaя и Toмcкoй oблacти.
Интepecнo! Штpaфы зa нapyшeниe тишины вышe для дoлжнocтныx и юpидичecкиx лиц. Нaпpимep, ecли пoд вaшeй квapтиpoй paбoтaeт кaфe или pecтopaн и мyзыкa из зaвeдeния мeшaeт вaм в днeвнoe, вeчepнee или нoчнoe вpeмя, мoжнo измepить ypoвeнь шyмa в квapтиpe и нaпиcaть жaлoбy. Ecли пpeдпpиятиe нapyшaeт нopмы, eмy гpoзит штpaф дo 80 000 pyблeй. Paзмep штpaфныx caнкций ycтaнoвлeн КoAП Mocквы.
Гpaждaнcкo-пpaвoвaя oтвeтcтвeннocть. Moжeт быть нaзнaчeнa тoлькo пpи cyдeбнoм paccмoтpeнии дeлa.
Что делает некоторых людей такими невнимательными?
Бесцеремонные люди истощают наш дух. Мы не можем полностью предотвратить необдуманные действия, но мы можем контролировать, как мы на них реагируем. Первый шаг к выяснению того, что делает людей такими невнимательными, — это рассмотреть, что заставляет их делать то, что они делают.
Легко подумать о том, как действия других людей влияют на нас, и быстро отреагировать первым же пришедшим на ум коленным рефлексом. Однако требуется терпение, принятие и сочувствие, чтобы замедлиться и применить более систематический подход к пониманию действий других.
Есть два типа невнимательных людей, которые вы хотите рассмотреть. Во-первых, некоторые знают, что они невнимательны и им все равно. Тогда другие ведут себя так, как они делают, из-за ежедневного стресса. Какова бы ни была ситуация, их раздражающее поведение не обязательно направлено на нас.
Предположим, у человека уже есть грубый характер. В таком случае они суровы со всеми, а не только с вами, так что еще раз, пожалуйста, не принимайте близко к сердцу. Но если у человека просто плохой день, он может раскаяться в своих действиях и быть более внимательным к вашим чувствам.
Помните, что вы можете быть жертвой топания, прыжков и бега, которые разрушают ваш покой… но вряд ли вы являетесь причиной.
Многие люди отвечают на грубость грубым поведением. Когда это происходит, вы можете спровоцировать грубость, которая встречается с вами. В этот момент лучший способ действий — избежать эскалации ситуации и направить ее в более позитивное русло. В этом случае лучше извиниться перед этим человеком, чтобы рассеять проблему. Затем обе стороны могут вместо этого начать приходить к обдуманному решению.
Дом должен быть нашим безопасным пространством, местом, где можно замедлиться и отвлечься от шума и суеты повседневной жизни. Итак, вот несколько шагов, которые помогут вам сохранить безопасность и здравомыслие в вашем доме.
Шум из-за маленьких детей
В данном вопросе есть много нюансов. Дети до года плачут часто и в разное время суток. Нужно потерпеть такое соседство. Такой период возникает практически в каждой семье.
ВНИМАНИЕ! Но сильный детский плач, вызванный грубым поведением родителей, должен не только насторожить, но и вызвать к действиям.
Обязательно сначала нужно обратиться к самим родителям, припугнуть их проверкой. Если дети плачут из-за жестоких наказаний и дальше, это опасно, должен такую семью посетить представитель соответствующих органов.
Также нельзя терпеть и сильный шум, который постоянно создают дети во время игр. Взрослые должны им объяснить, что активные игры с мячом, скакалками, другими предметами проводятся на детской игровой площадке. Это важный элемент воспитания, которому многие родители не уделяют внимания.
«Телевизионный терроризм за стеной»
А как быть, если ваш покой нарушают в разрешенное законодательством время? С подобным как раз борется Андрей.
— Снимаем квартиру на последнем этаже панельки. Снизу живет бабушка, которая плохо слышит. Весь ее досуг составляет просмотр телевизора с утра до вечера — громкость у него порядочная. Выключает она его около 23:00, так что в 102 и не позвонишь: наряд может приехать, когда в доме уже будет тихо. В одну из ночей мы сами к ней наведались, пытались поговорить, но бабуля была агрессивно к нам настроена и грозилась вызвать милицию — иронично, не правда ли? Причем дозвониться до нее можно только по домофону, на дверной звонок или стук она никак не реагирует. Была идея скооперироваться с соседями с третьего этажа и вместе как-то на нее повлиять. Но этот вариант не прокатил по очень эпичной причине: люди, живущие внизу, оказались глухонемыми. Они даже не подозревают о существовании этого телевизионного терроризма.
Что думают обычные граждане (мнения)
Большинство граждан, прошедших «войну с соседями», понимают данную тему. И негативно реагируют на тех, кто не дает людям спокойно отдыхать в собственном жилище. Неважно, происходит это днем или ночью. Ситуации бывают разные. Кто-то работает в ночное время. А днем хочет отдохнуть. Кто-то наоборот трудится днем. Но также обладает, согласно Конституции, правом на отдых. Без шума. Не имеет значения, какой образ жизни вы ведете. Все граждане обязаны соблюдать нормы законодательства. Нравится им это или нет. Отдельную категорию составляют пожилые сограждане. То, что в молодости переносится сравнительно безболезненно, в преклонном возрасте доставляет проблемы. Особенно, если человек ощущает недомогание. Болен. Чувствителен к постороннему шуму.
Касательно лайфхаков по борьбе с шумными соседями – большей частью они несостоятельны. Вряд ли кого-то остановит стук по трубе, радиатору отопления. Или в потолок. Большинство людей в силу своей «толстокожести» проигнорируют данные действия. Как и другие варианты – принудительное отключение электричества (если счетчик, автоматы находятся на площадке). Настойчивые звонки в дверь.
И прочие подобные «высокоэффективные» рекомендации по борьбе с шумом. Практика показывает, что лучше всего начинать общение с «громкими» соседями с разговора. Личного обращения. А уже потом действовать по указанному в статье алгоритму. Возможно, что до крайностей дело не дойдет. И не придется писать заявления в опеку. Тем более обращаться в прокуратуру. Хотя начинать с чего-то все равно придется. Чтобы избавить себя от назойливого, непрекращающегося шума в соседней квартире.
ЦИАН.Журнал с юристами разбирается: какое поведение шумных соседей по закону является нарушением?
Закон и беспорядок
Беспокойство приносит не столько поведение соседей, сколько издаваемый ими шум. Его причиной могут быть: перестановка мебели, лай собаки, громко включенный телевизор, топот, свист, игра на музыкальных инструментах, конфликты, пиршества, от которых не спит весь дом…
А теперь, главное: когда соседи имеют право на шум? Это время определено законом: речь идет о периоде с 7.00 до 23.00. Норма регулируется, во-первых федеральным законом РФ № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения». Во-вторых, законами субъектов РФ. В Москве, например, это ст. 1 закона от 12.07.
2002 N 42 «О соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время».
«Нарушение тишины ночью является административным правонарушением, за которое предусмотрено наказание в соответствии с КоАП РФ или кодексами об административных правонарушениях субъектов РФ. В Москве, например, это ст. 3.13 КоАП – штраф в размере от 1 до 2 тыс. рублей», — рассказывает Александр Борисов, юрист и сопредседатель Союза потребителей «Росконтроль».
Небольшие суммы? Единоразово – да, но если соседей будут наказывать периодически или даже системно, удар по кошельку заставит соблюдать закон.
исключения
Однако в исполнении законодательства «о тишине» есть свои «подводные камни». Например, этот закон не распространяется на многоквартирные дома в период 1,5 лет с момента их сдачи в эксплуатацию. Здесь все очевидно. Это, так скажем, период «заморозки», чтобы собственники новых квартир могли беспрепятственно и оперативно произвести ремонт.
Куда звонить, когда соседи шумят днем и ночью?
Все зависит от вида шума. Провести беседу с соседями можно обязать управляющую компанию — например, если в квартире постоянно лает собака или громко работает телевизор (то есть нет злого умысла). А вот в остальных случаях нужно обращаться в органы полиции, непосредственно к участковому.
Необходимо в свободной форме составить протокол и подписать. Также можно собрать подписи соседей-свидетелей. На рассмотрение заявления участковому отводится 10 рабочих дней. В этот период он обязан выйти по указанному адресу, провести беседу с гражданами, составить отчет.
Если ответа на жалобу так и не поступило, вы вправе обратиться в прокуратуру, указав на бездействие сотрудника правопорядка.
Можно вызвать наряд полиции через единый номер экстренных служб или через дежурную часть правоохранительного органа. В этом случае протокол будет составлять уже сотрудник полиции.
Если квартира не приватизирована, а находится, например, в социальном найме, при систематических нарушениях и штрафах соседей может выселить собственник в связи с несоблюдением условий договора социального найма.
Для этого существует ст. 91 Жилищного кодекса Российской Федерации.
Если наниматель, проживающие совместно с ним члены его семьи используют жилое помещение не по назначению, систематически нарушают права и законные интересы соседей, а после предупреждения наймодателя не устранят эти нарушения, виновные граждане по требованию хозяина или других заинтересованных лиц выселяются в судебном порядке.
Александр Борисовюрист и сопредседатель Союза потребителей «Росконтроль»
Если квартира сдана в аренду, смотивировать собственника обуздать квартиросъемщиков поможет угроза обращения в налоговые органы (ИФНС). Ведь вполне возможно, что налоги с арендных платежей он не оплачивает. Следовательно ему проще будет выселить шумных людей, чем иметь проблемы.
«В отношении самого собственника возможно обратиться в суд о принудительном выселении ввиду систематических нарушений правил проживания.
Таких исков в Российской Федерации единицы, но последние решения судом выносились в интересах пострадавших лиц, а не нарушителей спокойствия», – советует Александр Борисов.
Свидетельских показаний, естественно, будет недостаточно. Должны быть также зафиксированные обращения к участковому, постановления о привлечении к административной ответственности. Обосновать свои требования можно, получив независимое заключение о произведенных замерах уровня шума, хотя на практике это сделать очень сложно – не факт, что к моменту приезда специалистов, соседи будут шуметь.
Жалобы на плач по ночам: что делать
Причиной недовольства соседей может быть плач по ночам. Особенно это относится к ситуации, когда за стенкой живет престарелый человек или инвалид. Вопрос относительно возможности применения к ним мер наказания в этом случае будет спорным.
В качестве нарушителя выступает ребенок, который не достиг возраста привлечения к ответственности. Однако законодательство устанавливает пределы допустимого шума, которые нельзя нарушать. Поэтому решать вопрос нужно мирным путем. Родителям следует поговорить с соседями, постараться найти компромисс. Часто после извинений граждане входят в положение и не идут с жалобой к участковому.
Если причина плача ребенка кроется в родителях, к примеру, когда они не стараются успокоить малыша, не борются с коликами, неправильно организуют питание, соседям нужно знать, что делать. Может быть составлена жалоба участковому полиции или председателю ТСЖ. Тогда вопросом занимаются уполномоченные лица, привлекая виновных к ответственности.
Что представляют собой органы опеки
К органам опеки и попечительства относится исполнительная власть в регионах РФ. Они призваны защищать права всех, кто не может сам себя защитить в силу возраста или иных причин:
- Их деятельность распространяется не только на детей, которым нет 18 лет, но и на пенсионеров, людей с психическими заболеваниями и прочих.
- Органы опеки контролируют деятельность опекунов и попечителей, которые осуществляют надзор за недееспособными гражданами.
- Также органы опеки заботятся о сохранности имущества тех, кто находится под опекой.
Их деятельность регламентируется законами, где можно почерпнуть весь список функций и полномочий.
Кто может помочь в местной администрации
Если вы страдаете от шума детей, которые постоянно бегают и шумят, то в первую очередь вам необходимо обратиться в местную администрацию. В каждом муниципальном образовании есть отдел по проверке жилищных условий, который может принять меры по разрешению ситуации.
Первоначально целесообразно обратиться в отдел домовой инспекции и оставить жалобу на соседа, который постоянно топает и шумит сверху. В жалобе должны быть установлены конкретные факты нарушения правил поведения в квартире детьми соседа.
При обращении в Службу домашнего контроля могут потребоваться документы: письменное заявление, копии документов, подтверждающих факт проживания в квартире, а также фото- или видеосъемка, подтверждающая факт нарушения правил поведения соседскими детьми.
При получении жалобы проводится проверка, и в случае выявления нарушения к соседу могут быть применены различные меры воздействия. В зависимости от степени нарушения это может быть предупреждение, административный штраф или даже аннулирование права пользования домом.
Постоянно бегающие, шумящие и топчущиеся на месте дети могут стать причиной проблем с уровнем шума. В соответствии с законодательством существуют нормы, регулирующие допустимый уровень шума в доме.
Для определения нормативов уровня шума см. закон 2022. В нем содержатся подробные инструкции по измерению и оценке уровня шума в доме.
Если предельно допустимые уровни превышены, необходимо принять меры для решения проблемы. Можно обратиться в местный орган власти за консультацией и помощью по данному вопросу.
Если спецификация не превышена, но шум от детей по-прежнему доставляет неудобства, можно связаться с соседями сверху и договориться о времени активных игр и развлечений, чтобы уменьшить дискомфорт для других жильцов.
Помимо муниципалитета, в решении данного вопроса могут помочь надзорные органы, например, Управление по надзору за соблюдением законодательства в сфере защиты прав потребителей и благополучия граждан. Они осуществляют контроль и надзор за соблюдением законодательства в области охраны здоровья и безопасности граждан, в том числе и по вопросам, связанным с бытовым шумом.