Услуги по управлению компанией что входит

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Услуги по управлению компанией что входит». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

В ходе ведения бизнеса может возникать множество разноплановых вопросов, которые требуют детальных разбирательств и глубоких профильных знаний. Однако держать в штате такое количество узких специалистов зачастую невозможно. В этом случае лучшее решение – обратиться к экспертам консалтинга.

Консалтинг – это возмездное консультирование управляющего персонала, руководителей и рядовых сотрудников по широкому спектру вопросов о ведении бизнеса. Консультации ведут эксперты в соответствующей области (юриспруденция, финансы, инвестиции и другие) с целью найти решение проблемы, повысить общие показатели компании или оптимизировать ее деятельность.

Консалтинг (от англ. consulting) не всегда предполагает лишь ответ на интересующий вопрос. Предварительно экспертами может быть проведена масштабная работа, например, аналитика, изучение резервов компании, ее реальных перспектив.

Чем консалтинг отличается от коучинга

Некоторые не видят разницы между терминами «консалтинг» и «коучинг», но это разные услуги.

Коучинг – это вид консультативной деятельности, в ходе которой коуч и клиент вместе ищут способы решения проблемы или пути улучшения ситуации.

Может показаться, что коучинг дублирует консалтинг, однако это не так. Рассмотрим, в чем разница между этими видами предоставления услуг.

	Консалтинг	Коучинг
С кем работает	Компания. Она рассматривается как единое целое. Консультации проводятся с руководителем и управляющим персоналом.	Специалисты. Предоставляется помощь персоналу в развитии нужных навыков, руководителям – в раскрытии лидерского потенциала.
Как работает	Проводится анализ и поиск проблемных мест, выдается карта рекомендаций по решению поставленных задач.	Предполагает множество вопросов, коуч прислушивается к ответам, способствует изменению структуры мышления клиента.
Какой результат	Стратегия развития, пошаговый план действий или решение задачи своими силами.	Сопровождение клиента вплоть до достижения им поставленных целей.

Преимущества управленческого консалтинга

• Комплексный подход. Решение проблемы в результате системного анализа деятельности предприятия.
• Объективность . Внешний консультант дорожит репутацией консалтинговой компании и не связан с работниками исследуемого предприятия.
• Универсальность. Наличие в консалтинговой фирме сотрудников с разным опытом. Их совместная работа позволяет принять правильное решение.
• Персональное консультирование. Предоставление рекомендаций для высшего руководства.
• Экономия времени и ресурсов. Опыт и необходимые навыки специалистов по консалтингу позволяют оперативно принимать правильные решения и не пропускать возможностей укрепиться на рынке.
• Контроль. Возможность не только однократного введения рекомендаций в деятельность, но и дальнейшего консультирования.

Формы оказания консультационных услуг могут различаться. Это могут быть единоразовые консультации по определенным возникающим у клиента вопросам, советы по решению проблем. Кроме того, консультационные услуги могут быть оказаны на основе долгосрочного контракта. Также выделяют:

• Аналитику – эксперт, изучив различные данные, проводит анализ текущей деятельности организации в привязке к нужному результату, затем формирует гипотезы и предлагает клиенту решения, благодаря которым компания может достичь нужной цели.
• Прогнозирование – консультант составляет прогнозы развития компании, применяя различные методики и инструменты моделирования, выявляет перспективные для компании направления, проводит оценку прибыли от запуска новых проектов, благодаря чему клиент сможет найти оптимальный для своего бизнеса путь развития.
• Ревизию деятельности компании – специалист исследует бизнес клиента, выявляя при этом все недочеты и ошибки, после чего подсказывает способы устранения найденных проблем. Проверка может касаться бухгалтерских документов, эффективности работы отдела продаж или службы техподдержки.
• Непосредственное участие в проекте, когда консультант сопровождает клиента от начала проекта и до его завершения: анализирует бизнес, находит недостатки, затем ищет решения, а после помогает их внедрить. Далее эксперт оценивает результаты и, если необходимо, вносит корректировки. Сюда относится внедрение или тестирование нового ПО, организация обучения персонала или ведение юридического процесса в суде.

Этапы осуществления консалтинговой деятельности

В работе консалтинговой компании можно выделить несколько основных этапов ее взаимодействия с организацией-заказчиком:

1. Владелец бизнеса должен признать существование определенных проблем в своей компании. Чтобы взаимодействие с консультантами было эффективным, у руководителя должно быть понимание, что он и его команда не справляются с этими проблемами самостоятельно.
2. Далее выбирается подходящая консалтинговая компания и проводится первичное консультирование, после чего заключается трудовой договор или договор подряда. На этом этапе консультант знакомится с бизнесом, проводит оценку положения дел, продумывает комплекс мероприятий, определяет длительность и стоимость сотрудничества. В договоре необходимо прописать сроки выполнения работ, указать полный перечень услуг и их цену, обязанности обеих сторон, а также условия, при которых сумма гонорара консультанта может быть изменена, и условия досрочного расторжения контракта.
3. На третьем этапе консультант занимается сбором необходимых для сотрудничества сведений и проводит глубокий анализ полученных данных, чтобы понять, насколько серьезна проблема, каковы ее причины и в дальнейшем разработать план по ее решению.
4. Основной этап, на котором специалисты находят пути решения проблемы и представляют руководству компании план, согласно которому недостатки будут ликвидированы.
5. После одобрения плана консалтер приступает к реализации решений и осуществляет контроль их выполнения. Внедрять решения может и сам заказчик при поддержке консультанта.
6. На шестом этапе проводится оценка полученных результатов. Для внедрения решений потребуется время, поэтому итоги стоит подводить как минимум через несколько месяцев после обращения в консалтинговую компанию. Оценкой результатов проекта занимается руководитель организации-заказчика совместно с представителями компании-исполнителя.
7. На заключительном этапе производятся окончательные финансовые расчеты с заказчиком. В случае, если эффективность проекта доказана, все работы были выполнены в установленные сроки, проведенные мероприятия привели к повышению производственных показателей и увеличению доходов компании, на счет компании-исполнителя переводится прописанная в договоре сумма.

Перспективы российского рынка консалтинга

Развитие консалтингового рынка в России идет неравномерно.

Основные тенденции развития бизнеса:

1. 2014-2015 годы – кризисные явления, существенно затронувшие сферу консалтинга. Введение антироссийских санкций, падение цен на сырьевой экспорт стали причиной резкого падения экономики.
2. К 2019 году спрос на консалтинг начал расти, активизировался спрос на аудиторские услуги. Особенно часто клиенты заказывали налоговый аудит, связанного с переходом фискального надзора в цифровую нишу, ужесточением требований со стороны налоговых органов. Происходило снижение количества выездных проверок со стороны налоговых органов с одновременным ростом сумм взыскиваемых недоимок, штрафов.
3. В структуре оценочных услуг наметились перемены. Специалисты отметили рост интереса со стороны клиентов в отношении юридического консалтинга. Заказчики заключали договора с консультантами для проверки правомерности запросов налоговых органов информации о сделках, контрагентах.
4. Работа в 2020 году, в условиях пандемии и объявленного карантина, оказалась сложной. Многие компании серьезно пострадали, сорвалось много поставок, экспортеры терпели убытки, резко падал спрос. В консалтинге наблюдалось сворачивание инвестиционных программ, удлинение сроков выхода компаний на новые рынки. Компании активно сокращали непроизводственные издержки.
5. 2021 год начался с расширения количества услуг по антикризисному консалтингу. Клиенты искали источники финансирования, реструктуризации обязательств, оптимизации и снижения существующих затрат.
6. Сегодня консалтинг работает на помощь заказчику в поиске выхода из кризисной ситуации.
7. По прогнозам специалистов, рынок консалтинга просядет примерно на 20%, продолжится его движение в сторону централизации, мелкие игроки уйдут с рынка.

Рынок консалтинга в России все еще развивается. За десять лет объемы консалтинга в России выросли примерно на 73%.

Нестабильность российской экономики не влияет на востребованность услуг консалтеров, спрос на них растет. Топ-менеджеры, сотрудничающие с консалтинговыми компаниями, получают четкие стратегии, помогающие им в поисках путей выхода из кризиса. Сегодня консалтинг становится отличной инвестицией в бизнес, постоянно приносящей пользу.

Управленческий консалтинг сейчас переживает некоторый спад, а финансовый, информационный, юридический, показывают тенденции к росту.

Мифы, связанные с консалтингом

Некоторые люди считают правдой некоторые идеи о консалтинге.

Попробуем развенчать эти мифы.

1. Внешнее консультирование необходимо для решения внутренних проблем. Людям трудно понять, зачем нанимать сторонних специалистов, когда на предприятии есть свои юристы, бухгалтера, кадровики. Штатные сотрудники, изо дня в день, занятые решением одинаковых вопросов действуют качественно, но однообразно. Внешние консультанты занимаются решением вопросов в конкретных, узких областях (оффшорным налогообложением). Внешних консалтеров нанимают для квалифицированного решения таких, нетрадиционных задач.
2. Человеку, не работающему в организации, сложно быстро разобраться в нюансах деятельности. Но внешний консультант не должен разбираться в специфике работы компании, его целью является поиск новых идей, рассмотрение проблемы с другого ракурса. Работа консалтера идет совместно со штатными сотрудниками, они помогают ему в понимании особенностей предприятия.
3. Доверять внешним сотрудникам так, как доверяем внутренним кадрам, нельзя. Консалтер бережет свою репутацию, имеет положение в профессиональных кругах, рисковать из-за сиюминутной выгоды не будет.
4. Консалтеры не отвечают за результаты компании. Это мнение ошибочно, квалифицированный работник стремится к налаживанию долгосрочных отношений с клиентом.
5. Внешние консультанты – продавцы воздуха. Оценить работу консалтера трудно, он дает рекомендации по очевидному разрешению проблем. Почему руководство компании или сотрудники сами не видели существование таких вариантов? Внешний специалист помогает искать решения, нетривиальные для компании, имеет свежий взгляд на устоявшиеся вещи, подсказывает ходы.
6. Консультант необходим только для решения серьезных проблем. В реальности, раннее обращение к специалисту помогает предупредить развитие кризиса, вовремя принять меры, заложить фундамент прочного бизнеса.
7. Найти специалиста можно только через знакомых. Полагаться только на дружеские рекомендации ошибочно. Правильнее проанализировать: как давно специалист работает в этой области, сколько успешных проектов имеет, публикуется ли в изданиях, состоит ли в ассоциациях.
8. Работа консалтера вызовет тревожность среди штатных сотрудников. Специалист не допустит создания напряженной обстановки в коллективе, иначе добиться целей не удастся.
9. Труд внешнего консультанта требует высокой оплаты. Не стоит измерять работу консалтера деньгами, она измеряется скоростью достижения результата. Квалифицированные услуги не дешевы, потому что они нужны для привлечения выгоды.
10. Если однажды обратиться к консультанту, придется с ним работать постоянно. Если работа консалтера постоянно приносит прибыль бизнесу, то его прием на постоянной основе оправдан.

Эффективность любого предприятия, даже если это ларёк по продаже хот-догов, зависит от грамотного управления. Одним и тем же бизнесом можно управлять талантливо, ежемесячно повышая доходы, а можно – бездарно, прямой дорогой двигаясь к разорению.

Управление компанией – сложная работа, которую должны выполнять профессионалы, а не случайные люди. Управленческие решения основываются на научных данных, личном опыте, а также принципах здравого смысла и целесообразности.

Если ваш бизнес испытывает затянувшийся кризис управления, вам необходима помощь со стороны, а именно – профессиональный управленческий консалтинг. Ежегодно менять начальников отделов – не выход из ситуации, если сама структура управления остаётся прежней.

Инструменты автоматизации FM

Для Facility Management есть специализированные инструменты автоматизации, которые включают в себя отдельные блоки систем разных классов. Их внедрение, как правило, сопровождается приобретением непрофильных компетенций, закупкой лицензий и серверных мощностей, наймом высококвалифицированных дорогостоящих сотрудников, что в конечном счёте отражается на их стоимости. Да и заказчики систем подобного рода очень часто исходят из сиюминутных потребностей в автоматизации, что с течением времени превращает их в «чемодан без ручки».

Мир ускоряется — следствия решений принятых вчера можно наблюдать уже сегодня. Экономический кризис, возникший вследствие пандемии коронавируса, показал, что с «тяжелыми» отраслевыми решениями достаточно сложно оперативно вносить изменения в сложившиеся рабочие процессы. Потребность в гибкости со стороны арендаторов и собственников объектов должна найти свое отражение в выборе инструментов автоматизации.

На сегодняшний день на рынке доступны облачные системы, комбинированное использование которых не уступает в функциональности специализированным инструментам автоматизации FM. При этом они позволяют сравнительно легко адаптироваться под быстро меняющийся рынок, а их совокупная стоимость использования в разы ниже. Стоит ещё отметить дружественный интерфейс таких систем, который позволяет осуществлять настройки, вносить изменения и запускать работу без участия программистов.

Основные понятия, глоссарий

Человеку, который никогда не сталкивался с менеджментом может показаться, что специалисты говорят на своем языке. Действительно, у большинства терминов нет русскоязычных аналогов. С переходом от традиционного управления к цифровому, количество англицизмов значительно увеличилось.

Чтобы разобраться, необходимо выучить базовые понятия.

1. Менеджмент организации — набор управленческих методик, позволяющий координировать все сферы деятельности предприятия.
2. Руководитель (менеджер) — человек, обеспечивающий реализацию проекта в рамках бюджета, установленных сроков. Топ-менеджеры обычно не управляют персоналом напрямую, а координируют работу целых подразделений.
3. Результат — поддающиеся количественной оценке товары или услуги, которые производятся организацией. Результатом деятельности некоммерческих компаний (например, благотворительных фондов) является статистически значимое улучшение исходных показателей.
4. KPI (в русском языке КПЭ) — ключевые показатели эффективности, поддающиеся количественной оценке. Пример КПЭ: достижение годового дохода размером 10 000 000 рублей.
5. Цели SMART — задачи, которые должны быть конкретными, измеримыми, достижимыми, актуальными, привязанными к срокам.
6. Карта рабочих процессов — схема, показывающая как выполнить любую повторяющуюся работу самым быстрым, эффективным, наименее ресурсозатратным способом.

Что это такое простыми словами

Консалтинг – это очень широкое понятие, которое сложно охватить. В принципе, любая помощь клиенту, которую оказывает консалтинговая фирма, может уже быть названа консалтингом. Проще говоря, консалтинг – это оказание консультационных услуг вне зависимости от их направленности и специфики.

Охватить весь спектр проблем, которые могут возникнуть в фирме сложно, и поэтому некоторые консалтинговые организации занимаются каким-то одним вопросом (например, оказывают финансовый консалтинг), в то время как другие стараются предоставить клиентам все консультационные услуги, включая не только консультации по финансам и бухгалтерии, но и по юридическим, управленческим и кадровым вопросам.

Клиенты таких компаний вкладывают в получение услуг различные ожидания и различный смысл: одни ждут исследований, вторые – аудита, третьи – реструктуризации подразделений в фирме. Все это обусловлено тем, что именно на российском рынке услуг такого рода сегодня сложилась путаница, которая мешает наладить спрос и предложение в этом сегменте рынка. Так, нередко к услугам консалтинга причисляют даже обыкновенную установку программы 1С, однако, это совершенно неверно.

Цель консультационных услуг – это повышение эффективности работы клиента, предоставляя ему информацию и давая рекомендации по достижению результата. Анализ, исследования, аудит…. Все это входит в консалтинговые услуги, т. к. чтобы повысить эффективность работы фирмы необходимо проанализировать ситуацию в целом и какие-то детали в отдельности (например, работу с кадрами в фирме, если это кадровый консалтинг).

Как не ошибиться в выборе консультанта?

Грамотный специалист в области консалтинга разбирается в нюансах и тонкостях области, в которой проводит консультации. Несет полную ответственность за свои действия и гарантирует качество оказываемых услуг. Его результаты труда вполне измеримы.

Основные параметры выбора консультанта:

• Конкретные результаты. Эффективность консалтинговых услуг определяют легко измеримые показатели. Если консультант не может продемонстрировать конкретные цифры, его квалификация невысока.
• Тщательное изучение проблемы клиента. Профессионал своего дела заранее ознакомится с проблемой заказчика. Предложив клиенту оригинальные и работающие способы решения, о которых тот ранее и не подозревал, он покажет уверенное знание специфики вопроса и свой профессионализм.
• Гибкость. Профессионал имеет собственную точку зрения, но проявляет такт и уважение к мнению клиента. Гибкость – основное качество грамотного консультанта.

Также к разряду обязательных качеств хорошего специалиста, несомненно, можно отнести объективность суждений, беспристрастность, экспертная независимость.

Сопровождение в международных сделках

Международные сделки могут быть сложными, сопряженными с разнообразными юридическими рисками и могут подразумевать соблюдение законодательства нескольких стран. Важно убедиться, что каждая сторона получает справедливые условия сделки. Корпоративные юристы могут предоставить консультирование и юридическое сопровождение в международных сделках M&A и других типах сделок.

Как мы уже сказали, в сегодняшнем глобализованном мире многие сделки требуют координации в нескольких юрисдикциях. Важно иметь четкое понимание конкретных законодательных требований для проведения слияний и поглощений в разных странах. Эксперты IQ Decision UK помогают корпоративным клиентам в:

• Проведении юридического аудита сделки, включая определение ее целей и стратегии, выявление юридических рисков и определение юридических особенностей, связанных с местоположением сторон сделки и ее объектом.
• Оценке инвестиционной привлекательности объекта инвестирования.
• Разработке договоров и соглашений, учитывая международные нормы и требования. Важно, чтобы договоры учитывали законодательство и юридическую практику всех стран, стороны которых вовлечены в сделку.
• При приобретении активов юристы оформляют необходимые документы для регистрации сделки в соответствии с законодательством.
• Если сделка включает передачу или использование интеллектуальной собственности, корпоративные юристы помогут обеспечить ее защиту и соблюдение законных прав участников сделки.
• В случае возникновения споров в рамках международной сделки, юристы могут помочь в их разрешении через переговоры, арбитраж или судебные процессы.

Сопровождение для бизнеса

IQ Decision UK предлагает услуги в области корпоративного права широкому кругу клиентов, от стартапов, ориентированных на технологии, до крупных транснациональных корпораций, в рамках как внутренних, так и международных сделок.

Специалисты нашей компании предлагают услуги корпоративным клиентам в широком перечне юрисдикций, среди наиболее востребованных:

• Европа (страны-члены ЕС, Великобритания).
• Азия (Китай, Сингапур, Гонконг, ОАЭ, Саудовская Аравия, Вьетнам, Армения, Казахстан, Киргизия, Узбекистан).
• Северная и Южная Америка (США, Канада, Аргентина, Бразилия, Мексика, Перу).
• Африка (ЮАР, Джибути, Кот-д’Ивуар, Маврикий, Сейшельские Острова, Сьерра Леоне).
• Австралия и Океания (Австралия, Новая Зеландия, Вануату).
• Карибский бассейн (БВО, Каймановы Острова, Кюрасао, Сальвадор).

Мы обладаем обширным опытом в области корпоративного права, реструктуризации, слияний и поглощений и консультирования компаний по вопросам надлежащего управления. Перечень услуг нашей компании включает (но не ограничивается):

• Консультации по выбору юрисдикции для регистрации компаний.
• Помощь в подготовке документов для регистрации субъектов хозяйствования.
• Сопровождение в регистрации юридических лиц различных организационно-правовых форм.
• Сопровождение в получении разрешений на деятельность и консалтинг по соблюдению лицензионных требований для ведения бизнес-деятельности.
• Помощь юриста в разработке договоров.
• Консультации по определению инвестиционных стратегий.
• Сопровождение корпоративных сделок, например, покупка готовых компаний.
• Юридические консультации по реструктуризации группы.
• Проведение проверки на благонадежность компании.
• Координация международных процессов M&A, включая due diligence активов компании.
• Юридическое сопровождение реструктуризации компаний: преобразование, слияние, поглощение.
• Сопровождение ликвидации юридических лиц.
• Консультирование и сопровождение в разрешении корпоративных споров.

Похожие записи:

• В какой суд обращаться работнику при трудовых спорах
• Как рассчитать налог и платежи по УСН «доходы минус расходы»
• Как убрать блеск от утюга на одежде?